湖北武穴：“黨建+”打造暖心政務(wù)服務(wù)新模式（政務(wù)服務(wù)黨建+便民舉措）

來源：人民網(wǎng)－湖北頻道

今年以來，湖北省武穴市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局以“武穴政務(wù)·廣濟服務(wù)”黨建品牌打造系列活動，圍繞“提升基層黨建水平、提高政務(wù)服務(wù)能力”這一目標，突出黨建引領(lǐng)，深化服務(wù)質(zhì)效，豐富品牌內(nèi)涵，實現(xiàn)黨建工作與政務(wù)服務(wù)有效融合。

“黨建 基礎(chǔ)建設(shè)”，打造便民利企“新陣地”。完善基礎(chǔ)建設(shè)、打造標準化黨建陣地，是提升“武穴政務(wù)·廣濟服務(wù)”品牌文化底蘊的一個舉措。

“通過打造基礎(chǔ)設(shè)備齊全的黨員活動室、書刊類型豐富的黨建圖書角和連接?xùn)|西廳的黨建文化走廊，希望能夠彰顯武穴政務(wù)服務(wù)促發(fā)展、暖人心、筑和諧的黨建特色。”該市政務(wù)服務(wù)中心主任劉凱說。

“黨建 隊伍管理”，展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“新面貌”。今年以來，為進一步營造“比學(xué)趕超”擔(dān)當(dāng)奉獻的干事氛圍，提升服務(wù)質(zhì)效與水平，在政務(wù)服務(wù)大廳開展“三亮三爭”、“五共”建設(shè)、“五評”管理等系列活動，黨員在窗口亮出身份、樹立形象、提升服務(wù)，中心與窗口打破壁壘、互幫互融互促，強化外部評價、群眾監(jiān)督，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。

“黨建 政務(wù)環(huán)境”，激發(fā)為民服務(wù)“新動能”。該市立足“數(shù)字政府”建設(shè)，緊扣黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)，以提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)為目標，積極推進政務(wù)服務(wù)自助工作。通過設(shè)立24小時政務(wù)自助服務(wù)區(qū)，提供“白 黑”“5 2”的服務(wù)體驗，政務(wù)服務(wù)自助終端涵蓋社保卡掛失、燃氣和水費繳納、社保參保繳費證明查詢打印等128項便民事項，有效破解了“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”的服務(wù)難點；設(shè)置“愛心驛站”、便民功能區(qū)，推行政務(wù)服務(wù)“適老行動”，全力提升辦事企業(yè)群眾幸福感和滿意度。(沈麗媛、樊姿穎)