郁南都城：打造黨建“234服務器”，提升黨員服務效能（黨員服務建設）

今年來，郁南縣都城鎮堅持鞏固和拓展基層黨建三年行動計劃工作成效，結合黨史學習教育，加強推進黨群服務中心建設，運用好“雙報到”下沉到社區的力量，進一步完善黨建共聯共建機制，率先在中山社區探索創新打造黨建“234服務器”，大力提升黨員服務效能和服務水平，讓黨員服務群眾走新、更走心。

驅動“兩個作用”動力

走進中山社區黨群服務中心，首先映入眼簾的是“為人民服務”五個大字，整體面貌煥然一新。今年初，都城鎮堅持按集約化、功能化、現代化的建設理念，高標準、高質量對中山社區黨群服務中心進行升級改造，如今這里的配套設施和服務環境得到大大提升。

在優化升級服務環境的同時，都城鎮也充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用，統籌整合服務資源，配足配強服務力量，致力為居民群眾提供優質、高效、便捷的服務。

升級改造后的中山社區黨群服務中心

設置“三責任崗”運行

中山社區按照組織操作、黨員自愿、群眾認可和按需設崗、因事設崗的原則，創新設置宣傳教育崗、服務群眾崗和維護穩定崗三個“黨員責任崗”。

加強居民的思想政治教育，弘揚社會主義核心價值觀，倡導文明新風尚是“宣傳教育崗”的主要職責；入戶走訪聯系群眾，及時收集群眾反映的意見和建議，開展好各類便民惠民服務則需動員“群眾服務崗”的力量；當社區內出現不穩定因素或突發事件時，就需要“維護穩定崗”及時排查和報告，協調解決居民群眾生產生活中出現的突發事件和矛盾糾紛問題，維護社區和諧穩定。

據了解，中山社區根據不同行業、年齡段黨員的專業特長為156名社區黨員設崗定責，提高黨員宣傳動員、聯系服務群眾工作的針對性和實效性。

走訪慰問困難群眾

聚焦“四類人員”服務

留守兒童、殘障人士、退休人員……這些都是社區的重點服務對象。在全方位、全覆蓋做好日常聯系服務居民群眾的基礎上，中山社區依托各類黨建資源力量，重點服務好四類人員。

加強弱勢困難群體幫扶服務。統籌協調民政、婦聯、團委、關工委等部門，聯合組建黨員志愿服務隊3支，常態化開展民情走訪，根據低五保戶、留守兒童、殘障人士等弱勢困難群體的需求進行精準幫扶服務，為其紓難解困。

開展五保老人關愛活動

提供中小企業商戶貼心服務。發揮好“雙報到”駐區單位的服務資源力量，向中小微企業、個體工商戶宣傳落實減租降費、退稅補貼等優惠政策，幫助克服在生產經營中遇到的實際困難問題，大力提供安全生產和衛生防疫指導、矛盾糾紛調解、法律援助等優質貼心暖心的涉企服務。

走訪個體商戶，宣傳相關優惠政策

增設外籍常住人員代辦服務。社區黨委與附近的鎮、村（社區）建立結對聯系機制，在社區黨群服務中心設立外地戶籍常住人員便民代辦點，為他們就地辦理民政、社保、合作醫療等業務，對不能代辦的定期邀請結對的鎮、村（社區）工作人員駐社區辦公，解決外地戶籍居民異地辦事要“來回跑、多地跑”的問題。

優化退休人員管理服務。為退休黨員做好組織關系轉接工作，幫助盡快融入社區黨組織，鼓勵他們積極參與社區治理工作和社區志愿服務活動，使其增強責任感、歸屬感；向退休人員發放社會化管理服務聯系卡，優化養老金資格認證、醫療衛生等基礎服務，開展形式多樣的社區文體活動，豐富退休人員的精神文化生活，提升幸福感。

【南方日報見習記者】王謝思齊

【通訊員】李洪標 黃文斌

【作者】

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

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