黨員先鋒“我先行”服務民生“零距離”——沈丘縣自然資源局不動產登記和信息中心黨員先鋒隊工作紀實

河南經濟報記者 杜美麗 通訊員 劉衛軍

近年來，沈丘縣自然資源局不動產登記和信息中心堅持黨建引領，持續開展“黨建 不動產登記”服務活動，黨員先鋒隊隊員積極參與社會救助、緊急服務等活動，及時發現和解決老百姓的疑難愁盼，持續優化營商環境，不斷提高不動產登記效率，提升服務品質，贏得了百姓聲聲贊譽。

群眾有困難，先鋒隊員上。8月8日，群眾晏雪平因住院無法到現場辦理不動產抵押手續，委托其家人前往縣不動產登記窗口辦理。在了解情況后，中心黨員先鋒隊隊員立刻前往縣人民醫院仔細審查辦理材料，經相應流程確認無誤后，當事人在申請書上完成了簽字確認，很快完成了不動產抵押手續。晏雪平對工作人員上門服務萬分感謝。

群眾有問題，上門來解決。8月18日，家住沈丘縣槐店回族鎮前進街59號的張女士安排家人來到縣不動產登記窗口，詢問辦理繼承登記手續。按照繼承查驗流程規定，應由全部法定繼承人共同到縣不動產登記和信息中心進行繼承材料查驗，但因張女士年歲已高，出行不便，無法親自前往窗口辦理相關手續。中心黨員先鋒隊隊員及時了解情況，開啟“綠色通道”，提供上門服務，為其辦理繼承查驗手續，解決了張女士的后顧之憂。張女士為了表示感謝，特意安排其孫女婿專程贈送錦旗。

群眾有需求，想法巧安排。8月24日，居民王女士想將房產轉移到兒子名下，因兒子在外地高中就讀，無法親自到場辦理轉移登記業務。于是，王女士來到縣不動產登記窗口尋求幫助，中心黨員先鋒隊隊員立即回應，帶著不動產轉移登記相關資料驅車近百十里，當日上午及時完成跨縣上門服務事宜，獲得了王女士的連連稱謝。

這一樁樁、一件件為居民辦的實事，為群眾解的難事，都是沈丘縣自然資源局不動產登記和信息中心黨員先鋒隊以實際行動來履行“先鋒有我、服務企業、服務民生”的承諾。自成立伊始，黨員先鋒隊隊員都是窗口一線工作人員，他們業務精、服務好、效率高，通過服務實踐不斷優化調整工作方法，探尋不動產登記工作中老百姓遇到的難點、痛點、堵點，并提供最高效、最便利、最貼心的登記服務，以實際行動服務企業和群眾。

今后，沈丘縣自然資源局不動產登記和信息中心將持續深化“黨建 不動產登記”服務，不斷總結經驗，為打通服務群眾“最后一公里”繼續不懈努力，持續開展現場上門辦證服務，服務群眾“零距離”，用實際行動暖民心，讓群眾切實享受到便捷、高效、主動、熱情、耐心、周到的服務。