伍家崗區江山社區：紅領管家 服務到家（紅領之家社會服務中心）
伍家崗區江山社區延伸黨組織觸角，深化“紅領管家”品牌創建，推動小區服務邁進家門。
01
完善服務體系
依托社區黨委成立“紅領管家工作室”，整合378名下沉黨員、38名自管黨員力量，設立紅領管家功能型黨支部，按照“相鄰相近、便于管理”原則，優化設置樓棟功能型黨小組22個。吸納黨小組長、樓棟長和治安巡邏員、物業服務員、網格管理員127名“兩長三員”為“紅領服務管家”，充分發動社會力量，組建14支志愿服務隊，常態化為居民提供生活、法律、醫療、文體等服務，推動實現黨的組織和工作覆蓋到社區85個樓棟。
02
優化服務機制
推行“居民點單、社區派單、黨員干部接單”服務機制，樓棟功能型黨小組定期組織“紅領服務管家”，對居民需求、生活困難、物業訴求等6類23個項目進行調查摸底，建立服務需求清單。依托“紅領管家”“宜昌智慧黨建云平臺”等平臺載體，及時發布對接居民服務需求，線上線下分流辦理，提升服務精細化水平。今年以來，江山社區“紅領管家”協同聯動開展大型服務25次，解決小區停車難、環境差等難題6件，對接完成居民需求165個，志愿服務總時長達到1498小時。
03
強化服務保障
圍繞打造“15分鐘服務圈”，著力推進社區服務陣地建設。主動鏈接農業銀行、中信銀行和泰江物業等轄區單位資源，通過服務陣地共建共享，在江山多嬌小區新設立2個“紅色驛站”，拓展陣地服務面積630平方米。社區黨委將“紅色驛站”運轉經費納入社區工作經費預算，專項列支4萬元保障服務運轉，通過縮小服務半徑，為居民提供更便捷、更優質的社區服務。
