【楓橋式工作法】學府路社區：黨建引領“網格化”打通基層治理新脈絡

為進一步堅持和發展新時代“楓橋經驗”，提升黨建引領基層治理水平，著力構建“田字型”基層治理體系。孔家崖街道社區堅持以黨建引領為核心，以居民需求為導向，以網格服務為發力點，切實辦好居民牽腸掛肚的民生大事，不斷推動基層治理走深走實。

“田字型”網格 政策宣傳，織密織牢“保障網”。社區推行“網格化 大數據 鐵腳板”工作模式，充分發揮網格員“人熟、地熟、情況熟”的優勢。采取“線上 線下”相結合模式，線上利用“大數據”，以微信網格群、朋友圈等為載體，宣傳醫保、就業、安全、健康等相關政策。線下依靠“鐵腳板”，網格員發揮“宣傳員”作用，通過發放宣傳彩頁、懸掛橫幅、入戶走訪等方式，加大反電詐、防范養老詐騙、城鄉居民醫保繳費、城鎮低收入申請、大病救助等各項惠民利民政策的宣傳力度。

“田字型”網格 民情搜集，民情信息“全覆蓋”。網格員通過常態化開展民情走訪、網格巡查等，全力解決居民關心的痛點、難點問題。在走訪過程中，面對面與居民進行交流，了解居民訴求，對群眾反映的社會治安、文化生活、民生實事、環境衛生等問題一一記錄在“民情日記”，并盡快為居民解決好問題，以網格“小”服務換取居民“大”滿意。

“田字型”網格 隱患排查，筑牢安全“防護網”。社區把走訪入戶作為網格工作的重中之重，將轄區黨員、志愿者等力量納入志愿者隊伍，圍繞矛盾糾紛、平安建設、消防安全、環境治理等，大力開展隱患排查整治行動。同時，對轄區單位、臨街商鋪、開展安全隱患排查工作，重點檢查滅火器是否配備、安全管理制度落實等情況，地毯式排查消防安全隱患，切實筑牢安全“防護網”。

“田字型”網格 志愿服務，點亮生活“幸福燈”。依托黨群服務中心、新時代文明實踐站，吸引志愿服務力量進網格，為群眾提供政策宣傳、義診、義剪、文化娛樂、助老、愛幼等各類志愿服務活動，持續點亮網格居民的幸福生活。把基層治理工作從一個個“點”，一條條“線”，織成覆蓋全域的一張“網”，提升居民幸福指數，有效打通聯系服務群眾的“最后一公里”。

下一步，學府路社區將繼續探索黨建引領網格化治理的工作模式，強化網格力量，聚焦高齡、獨居老人和殘疾人等特殊群體需求，提供精準關愛幫扶服務，真正實現“人到格中去、事在網中辦、難在網中解、情在網中結、服務全覆蓋”的特色基層網格服務治理模式，以“田字型”網格＋服務助推社區網格治理不斷提質增效。