沅陵縣政務(wù)服務(wù)中心：強“清廉”底色 優(yōu)政務(wù)品質(zhì)（沅陵縣政務(wù)中心主任）

湖南日報·新湖南客戶端10月7日訊（通訊員 李微）近期，沅陵縣政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)推進“清廉大廳”建設(shè)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政務(wù)服務(wù)窗口負責(zé)人及中心各部室負責(zé)人召開“清廉大廳工作懇談會”，強調(diào)從“樹清廉”“促清廉”“查清廉”“守清廉”“保清廉”多點發(fā)力，不斷夯氛圍、嚴(yán)監(jiān)督、強作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。

強化角色“樹清廉”。組織政務(wù)大廳窗口負責(zé)人加入大廳月度巡查，以“主人翁”視角加強對政務(wù)窗口的監(jiān)督管理，倒逼窗口工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高沅陵政務(wù)人的服務(wù)水平。

加強黨建“促清廉”。建立8支“黨員先鋒隊”，統(tǒng)一授旗，所有窗口黨員實行雙重管理、雙邊活動，進一步提高窗口黨員同志的先鋒引領(lǐng)作用，發(fā)揮窗口的戰(zhàn)斗堡壘作用。

服務(wù)回訪“查清廉”。中心組織對辦事群眾就窗口服務(wù)質(zhì)量和清廉情況進行電話回訪，對回訪記錄詳細登記，將群眾反饋的意見及時向相關(guān)窗口進行反饋和交辦，跟進問題整改，共建“清廉形象”。

幫代服務(wù)“守清廉”。成立“沅幫辦”服務(wù)部，以“三對三理三服務(wù)”為主線，做到微笑辦、馬上辦、合力辦，面對面為企業(yè)解憂，心連心為群眾服務(wù)。

風(fēng)險防控“保清廉”。梳理、排查重點窗口廉政風(fēng)險點，對照權(quán)力事項，逐個提出防控措施和建議，構(gòu)建預(yù)警機制，將廉政風(fēng)險點在政務(wù)大廳進行集中公示，接受企業(yè)群眾監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行。