北京經(jīng)開區(qū)設(shè)立黨建引領(lǐng)為企服務(wù)專屬體系 依托亦企服務(wù)港優(yōu)化營商環(huán)境

“感謝你們，為推進(jìn)北京亦莊空天街區(qū)項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)了不可或缺的力量!”今年3月，北京經(jīng)開區(qū)工委組織人事部亦企服務(wù)港收到一面“為企業(yè)排憂解難 做人民滿意公仆”的錦旗。錦旗的背后，是亦企服務(wù)港用好用活“局港鎮(zhèn)”協(xié)同服務(wù)機(jī)制，助推北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)商業(yè)航天產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

為進(jìn)一步培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，更好推動(dòng)國家升級(jí)版營商環(huán)境改革創(chuàng)新試點(diǎn)區(qū)域建設(shè)，北京經(jīng)開區(qū)設(shè)立為企服務(wù)專屬體系——亦企服務(wù)港，并在經(jīng)開區(qū)225平方公里內(nèi)建設(shè)完成11個(gè)亦企服務(wù)港，全力打造“一港集成、多港聯(lián)動(dòng)、無界服務(wù)、京策速達(dá)、主動(dòng)治理”的亦莊模式。成立4年多來，亦企服務(wù)港服務(wù)覆蓋企業(yè)60000余家次、解決企業(yè)訴求6300余件，以黨建引領(lǐng)、實(shí)干創(chuàng)新助力亦莊新城高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

為了給企業(yè)提供更貼心的服務(wù)，亦企服務(wù)港在日常工作中主動(dòng)向前一步，持續(xù)調(diào)研走訪，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急。

“我們迫切需要購置新的場地，實(shí)現(xiàn)研發(fā)生產(chǎn)規(guī)模的有序擴(kuò)張，但是在購買廠房時(shí)遇到了一些程序性問題，可以幫我們對(duì)接解決嗎？”在接到北京索萊寶科技有限公司的訴求后，亦企服務(wù)港第一時(shí)間組織經(jīng)開區(qū)營商合作局、生物技術(shù)和大健康產(chǎn)業(yè)專班、開發(fā)建設(shè)局、土地儲(chǔ)備與建設(shè)服務(wù)中心及企業(yè)召開專題會(huì)商會(huì)，就企業(yè)擬購買廠房存在的特殊情況，“一企一策”，專題商討。經(jīng)過“局港”合力推進(jìn)，成功解決了企業(yè)訴求，打通了解決這一類問題的路徑。

建立“吹哨—派單—報(bào)到—解決—回訪”的訴求解決閉環(huán)工作模式，形成“港內(nèi)解決—‘吹哨報(bào)到’—局、港、企業(yè)專題會(huì)商—局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期調(diào)度”四級(jí)訴求解決體系，打造“企業(yè)訴求一口對(duì)接—?jiǎng)討B(tài)信息及時(shí)傳達(dá)—惠企政策精準(zhǔn)首發(fā)”的“局港”協(xié)同服務(wù)流程……進(jìn)行了提質(zhì)升級(jí)后的亦企服務(wù)港不斷健全制度體系，實(shí)現(xiàn)了“區(qū)域全覆蓋、服務(wù)全響應(yīng)、問題全解決”，真正讓企業(yè)做到“小事不出廠，大事不出港”。

“亦企服務(wù)港專注服務(wù)企業(yè)，您有任何問題，我們隨叫隨到”，運(yùn)行4年來，亦企服務(wù)港以黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)“四務(wù)合一”為抓手，發(fā)揮扎根、常伴企業(yè)身邊的優(yōu)勢，依托“企情速通”“會(huì)商調(diào)度”“考核督促”等14項(xiàng)工作機(jī)制，做到“照單全收、有問必答、舉一反三、主動(dòng)治理”。管家式服務(wù)為企業(yè)發(fā)展解決了后顧之憂，在辦企業(yè)、找市場、融資金、引技術(shù)、聚人才、防風(fēng)險(xiǎn)等方面累計(jì)解決困擾企業(yè)發(fā)展的急難愁盼問題，進(jìn)一步營造了上通下達(dá)的政商環(huán)境。

此外，為了進(jìn)一步滿足企業(yè)對(duì)接上下游資源需求，亦企服務(wù)港聚焦供需兩端，以“黨建鏈串起產(chǎn)業(yè)鏈”同向發(fā)力，引導(dǎo)頭部、腰部、潛力企業(yè)聚鏈升級(jí)，構(gòu)建“上下樓就是上下游，產(chǎn)業(yè)園就是產(chǎn)業(yè)鏈”的產(chǎn)業(yè)組團(tuán)，在園區(qū)、企業(yè)搭建針對(duì)性強(qiáng)，專業(yè)性高的交流平臺(tái)和聯(lián)誼平臺(tái)，以建強(qiáng)堡壘帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈“全鏈提升”“破壁提能”。

截至目前，通過開展“黨建鏈串起產(chǎn)業(yè)鏈”活動(dòng)，亦企服務(wù)港為區(qū)內(nèi)企業(yè)搭建了50余次專業(yè)性交流平臺(tái)，促成了百余家企業(yè)達(dá)成合作意向。

未來，北京經(jīng)開區(qū)也將圍繞“北京服務(wù)”的部署要求，以亦企服務(wù)港為有力抓手，全面推進(jìn)“黨建全統(tǒng)領(lǐng)、區(qū)域全覆蓋、力量全動(dòng)員、服務(wù)全響應(yīng)、問題全處理”，持續(xù)推動(dòng)以黨建引領(lǐng)優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效，促進(jìn)亦莊新城高質(zhì)量發(fā)展。