“黨建+窗口建設”不間斷服務暖人心（黨建工作下的窗口服務）

與以往“朝九晚五”上班時間不同，中午12點30分，依然有群眾不斷進出平南縣政務服務中心大廳，大廳中辦事群眾人來人往，廣播中叫號聲不斷。這種情況的發生得益于平南縣政務服務中心推行的工作日“不間斷服務”模式。

平南縣政務服務中心是貴港市首個推行“不間斷服務”的單位，該中心將稅務、公積金、不動產、人社、醫保等8個窗口納入“不間斷服務”范圍，切實解決了群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的難題，降低來回跑的時間成本和交通成本。此外，該中心還將“午間不間斷服務”模式進一步推廣至無差別全科受理窗口，確保午間時段也能為群眾和企業提供水庫移民子女認定、民族變更、民辦幼兒園資料審批等共16個部門窗口220個服務事項的服務。2024年平南縣政務服務中心午間“不間斷服務”辦件量逾1.3萬件，群眾滿意率達100%，主動好評率為100%。

該中心強化黨建與隊伍建設融合，發揮黨員先鋒模范作用，持續開展“窗口黨員亮身份”活動，設立“黨員先鋒崗”，將午間不間斷服務作為評優評先的重要依據，每月評選“紅旗窗口”“服務之星”，2024年評選紅旗窗口60個，服務之星120人次，“黨員先鋒崗”9人次。

（平南縣數政局 通訊員 劉小珍）

主管| 中共平南縣委宣傳部

出品| 平南縣融媒體中心

編輯| 林釓伶

責編| 林玉卉

審核| 韋挺松

簽發| 余世昌

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