“361”工作法，探索黨建引領(lǐng)提升群眾滿意度（黨建引領(lǐng)解決群眾訴求）

來源：交匯點(diǎn)新聞客戶端

交匯點(diǎn)訊 “實(shí)行‘361’工作法，我們物業(yè)公司開展服務(wù)更有成效、更受居民認(rèn)可，我們的干勁也更足！”宿豫區(qū)豫新街道雨露社區(qū)九龍花園小區(qū)物業(yè)公司張經(jīng)理說。

為深化“把支部建在小區(qū)”工作，九龍花園小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會和物業(yè)公司“三位一體”，陣地聯(lián)用、活動聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)動、問題聯(lián)處、部門聯(lián)動和黨群聯(lián)手“六措并舉”，圍繞建強(qiáng)小區(qū)黨支部、提升居民幸福感“一個(gè)目標(biāo)”推進(jìn)各項(xiàng)工作。

今年以來，小區(qū)黨支部牽頭辦理群眾訴求120余條，在“三位一體”的共同努力下，辦理成效獲得居民點(diǎn)贊。原來在地上車庫居住的72戶“車庫居民”是小區(qū)環(huán)境問題的主要源頭，現(xiàn)在經(jīng)過小區(qū)黨支部深入走訪、業(yè)主委員會“熟人聊天”和物業(yè)公司協(xié)助清理，亂晾亂曬、亂堆亂放等問題得到逐一解決，如今晾曬到集中晾曬區(qū)、物品有序擺放已成為居民自覺習(xí)慣。

小區(qū)黨支部利用自身資源優(yōu)勢，充分整合各方力量為居民提供服務(wù)。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，九龍花園小區(qū)“雙結(jié)雙聯(lián)”共建單位區(qū)文聯(lián)、區(qū)豫農(nóng)公司都會應(yīng)邀走進(jìn)小區(qū)，與小區(qū)支部一起策劃活動，給予人員和經(jīng)費(fèi)支持；在平時(shí)，小區(qū)部分在職黨員會主動參與小區(qū)志愿活動，進(jìn)行普法宣傳、小區(qū)環(huán)境整治等；小區(qū)32名黨員樓棟長更是常態(tài)履職，協(xié)助搜集社情民意，調(diào)解矛盾糾紛等。

小區(qū)黨支部借助“長廊議事”“廣場夜談”等方式了解小區(qū)居民存在的“急難愁盼”事項(xiàng)，每月根據(jù)收集到的問題確定工作重點(diǎn)，并在小區(qū)公示欄進(jìn)行公示，讓居民監(jiān)督工作落實(shí)情況，引導(dǎo)居民參與到小區(qū)治理當(dāng)中，真正發(fā)揮居民主人翁作用。

“下一步，我們將把‘361’工作法在街道面上推廣，鼓勵更多小區(qū)黨支部創(chuàng)特色、提質(zhì)效，讓更多居民得實(shí)惠！”豫新街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（牛建成 張勝 鄒新）

編輯: 史偉

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