黨建引領(lǐng)強服務(wù) 德陽多舉措開展消費者權(quán)益保護(hù)工作（消費者權(quán)益日黨建主題）

金融消費者權(quán)益保護(hù)是金融工作中最貼近群眾的部分，為深入貫徹黨的方針政策，強化金融服務(wù)的社會責(zé)任，農(nóng)行德陽分行積極探索“黨建 消保”的發(fā)展模式，以黨建引領(lǐng)消費者權(quán)益保護(hù)工作，多措并舉，創(chuàng)新宣傳模式，努力提升服務(wù)質(zhì)量，守護(hù)消費者權(quán)益。

在提升服務(wù)水平方面，農(nóng)行德陽分行充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地的優(yōu)勢，在轄內(nèi)網(wǎng)點大堂、柜臺等顯著位置擺放《加強風(fēng)險防范，暖心金融服務(wù)》《存款保險》《消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳手冊》等宣傳折頁，形成了濃厚的消費者權(quán)益保護(hù)氛圍。此外，轄內(nèi)網(wǎng)點LED每日滾動播放宣傳標(biāo)語，網(wǎng)點工作人員則利用客戶到店的時機，主動宣講金融消費者權(quán)益相關(guān)知識，幫助群眾增強風(fēng)險防范意識。

為進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，提升宣傳效果，農(nóng)行德陽分行在黨組織的引領(lǐng)下，聚焦重點人群，開展了豐富多彩的金融知識普及活動。近日，在綿竹市九龍鎮(zhèn)棚花村，農(nóng)行德陽分行成功舉辦了“加強風(fēng)險防范，暖心金融服務(wù)”普及金融知識萬里行活動。活動現(xiàn)場，工作人員向村民們發(fā)放了1000余份宣傳折頁，通過開展“金融知識小講堂”，詳細(xì)講解了金融消費者的八項權(quán)利、存款保險、非法集資、個人信息保護(hù)等基礎(chǔ)金融知識。針對老年人等特殊群體，工作人員還重點講解了如何防范電信詐騙，增強他們的風(fēng)險防范意識。現(xiàn)場的有獎知識競答環(huán)節(jié)更是將活動推向了高潮，贏得了村民們的熱烈歡迎和積極參與。

通過創(chuàng)新宣傳教育模式，農(nóng)行德陽分行不僅有效提升了群眾的金融知識水平和風(fēng)險防范意識，還進(jìn)一步增強了群眾對金融服務(wù)的信任感和滿意度。下一步，農(nóng)行德陽分行將繼續(xù)深化金融知識普及工作，不斷創(chuàng)新宣傳教育模式，以更高效、便捷、貼心的金融服務(wù)回饋社會，努力將金融知識傳遞給每一位群眾，共同構(gòu)建和諧、有序、有愛的金融消費環(huán)境。(宋雯雯 鐘逸)

來源：四川在線