2023·智慧治理篇 – 創(chuàng)新案例之“網(wǎng)格化治理智慧平臺”（網(wǎng)格化智慧管理）
為深化政法智能化建設，加強“智慧治理”“智慧法院”“智慧檢務”“智慧警務”“智慧司法”等信息平臺建設，深入實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，實現(xiàn)科技創(chuàng)新成果同政法工作深度融合。法制日報社已連續(xù)舉辦了六屆“政法智能化建設技術(shù)裝備及成果展”。
作為裝備展配套活動，法制日報社于今年3月繼續(xù)舉辦了2023政法智能化建設創(chuàng)新案例及論文征集宣傳活動，活動征集了“智慧治理”“智慧法院”“智慧檢務”“智慧警務”“智慧司法”創(chuàng)新案例、方案、產(chǎn)品、論文，6月25日結(jié)果揭曉發(fā)布。入選的各類創(chuàng)新案例、方案、產(chǎn)品、論文在7月10日至11日舉辦的成果展上進行了集中展示，并已編輯整理成冊——《2023政法智能化建設創(chuàng)新案例及論文匯編》。
該匯編分為智慧治理篇、智慧法院篇、智慧檢務篇、智慧警務篇、智慧司法篇五個篇章，為政法信息化、智能化建設提供及時、準確、 實用的資訊信息與經(jīng)驗觀點。
應廣大讀者要求，我們特開辟專欄，分別將部分創(chuàng)新案例、創(chuàng)新方案、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新論文進行展示，敬請關(guān)注！
以下推出的是《智慧治理篇 | 創(chuàng)新案例之“網(wǎng)格化治理智慧平臺”》
黨建引領——
打造智慧太白湖網(wǎng)格化智慧治理新平臺
濟寧北湖省級旅游度假區(qū)政法委員會
一、背景目的
近年來，在濟寧市市委、市政府的堅強領導下，太白湖新區(qū)黨工委、管委會堅持“黨建引領、區(qū)級統(tǒng)籌、鎮(zhèn)街主導、社區(qū)（村居）主體”，構(gòu)建“三級運行、四級實戰(zhàn)”的工作體系，探索形成了“一核多元，融合共治”的黨建引領網(wǎng)格化社會治理新模式。
二、信息化應用情況
太白湖新區(qū)通過1 3 4 6的頂層設計理念實現(xiàn)信息整合、智能流轉(zhuǎn)、業(yè)務統(tǒng)籌、指揮調(diào)度、分析研判、應用展示等業(yè)務功能，構(gòu)建以“1”個核心：黨建引領為核心；“3”平臺：社會治理平臺、民生服務平臺、指揮調(diào)度平臺；“4”體系：矛盾調(diào)處體系、責任清單體系、考核評價體系、協(xié)同共治體系；“6”應用：社會治理應用、民生服務應用、信息匯聚應用、分析研判應用、指揮調(diào)度應用、綜合管理應用為主體的網(wǎng)格化治理智慧平臺。
三、“黨建引領、多網(wǎng)融合”治理顯成效
1、堅持黨建引領一條主線，貫穿網(wǎng)格化治理全鏈條。
推行網(wǎng)格組織管理“三三三工作制”，即建立三級服務管理平臺，構(gòu)建三級網(wǎng)格架構(gòu)，推進三級組織覆蓋。全區(qū)劃分一級網(wǎng)格2個，由鎮(zhèn)街黨（工）委書記擔任總網(wǎng)格長;二級網(wǎng)格57個，由社區(qū)（村居）黨組織書記擔任網(wǎng)格長。劃分基礎網(wǎng)格219個、微網(wǎng)格1228個。全區(qū)219個基礎網(wǎng)格全部建立了黨支部或黨小組（其中基礎網(wǎng)格黨支部50個、黨小組141個、聯(lián)合黨小組11個），實現(xiàn)了網(wǎng)格黨組織全覆蓋。
2、織密黨建陣地，提升黨建工作水平。
以網(wǎng)格黨支部為依托，通過黨組織下沉、黨建陣地下沉、黨員力量下沉、黨員服務下沉，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使資源配置更合理、黨群關(guān)系更緊密、群眾滿意度更提升。
強化隊伍建設，激發(fā)黨員干部活力。以集中授課、以考代訓、案例分析等形式打造職業(yè)化、專業(yè)化的網(wǎng)格員隊伍，通過工作捆綁、業(yè)務幫帶、經(jīng)驗傳授等方式，深化復合型人才培養(yǎng)，實現(xiàn)“一專多能、一崗多用”的隊伍建設總目標。
3、激發(fā)網(wǎng)格治理新合力，率先推進黨建引領網(wǎng)格化治理新模式。
太白湖新區(qū)將黨組織建立在網(wǎng)格上，搭建“社區(qū)黨委（黨總支）—小區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組”三級黨組織架構(gòu)，全區(qū)219個基礎網(wǎng)格全部成立網(wǎng)格黨組織，實現(xiàn)了網(wǎng)格黨組織全覆蓋。同時將全區(qū)5631名黨員納入社會治理工作體系，發(fā)揮先鋒模范作用。
各個社區(qū)并根據(jù)各自特色在網(wǎng)格內(nèi)以不同的活動聚民心解民憂，黨員和群眾的距離更貼近、關(guān)系更密切，形成了“組織領導、黨員帶頭、全民參與”的互動格局，有效發(fā)揮三級網(wǎng)格戰(zhàn)斗堡壘作用，激發(fā)黨員、群眾參與網(wǎng)格事物的共建、共治、共享熱情。
4、打造黨建網(wǎng)格化智慧平臺，優(yōu)化社區(qū)服務。
打造共建共治共享的社會治理格局需要暢通群眾參與基層社會治理渠道，實施“黨建 互聯(lián)網(wǎng)”，利用網(wǎng)絡媒體渠道，建立黨組織服務和聯(lián)系群眾的黨建數(shù)字化智慧平臺，創(chuàng)新基層網(wǎng)格化治理工作。
通過黨建引領網(wǎng)格化治理智慧平臺進行政策宣傳、民意匯集、服務群眾，落實“居民說事”工作機制，努力做好愛心管家、溫情暖家的服務，推動社會治理智能化、智慧化，把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層社會治理優(yōu)勢。全區(qū)實施網(wǎng)格化管理，建立網(wǎng)格黨支部，實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)，讓管理和服務社區(qū)居民更加智能化和便捷化。每個社區(qū)選拔政治素質(zhì)好、熱心公益的社區(qū)居民黨員擔任樓長，將網(wǎng)格樓長的信息公示，建立網(wǎng)格微信群，密切與居民溝通和聯(lián)系，及時把社區(qū)居民反映的問題統(tǒng)一梳理、有效解決居民生活難題，為社區(qū)群眾提供更加便捷高效的服務。
5、聚焦流程機制融合，形成事項處置“一盤棋”。
建立網(wǎng)格巡查、分類轉(zhuǎn)辦、議事協(xié)調(diào)、聯(lián)動處置、督導問效五項機制，再造治理事件流程，實現(xiàn)了事件上報、轉(zhuǎn)辦、辦理、核實、反饋、辦結(jié)的閉環(huán)化處置。
接入山東省省委組織部新新向黨小程序、融合城管、創(chuàng)城、警務、綜治等業(yè)務部門，將全區(qū)外賣、快遞等行業(yè)人員上報的隨手拍社會治理事件納入平臺實現(xiàn)事件的跨平臺、部門分類流轉(zhuǎn)、辦理，對重大問題、復雜矛盾等實行社區(qū)吹哨、部門報到，即時會商、聯(lián)動處置，確保事項高效辦結(jié)。
