臺兒莊“黨建引領6S管理”提升群眾就醫幸福指數（黨建+6s）

近日，棗莊市臺兒莊區中醫院骨傷科等四個樣板科室黨建引領6S管理工作以優異的成績順利通過了專家組的驗收。為優化診療環境，改善群眾就醫體驗，今年以來，臺兒莊區衛生健康局充分發揮黨建引領作用，在全區衛生健康系統創新推廣“黨建引領6S管理”體系，即聚焦整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清潔（Seiketsu）、規范（Standardize）、素養（Shitsuke）、安全（Safety）等6個方面，來實現黨建和業務深度融合、相互促進，全面改善醫療機構診療環境，提升群眾就醫體驗和幸福指數。

該區在轄區內各醫療衛生機構成立了“黨建引領6S管理”活動領導小組，在實施過程中，嚴格落實“一把手”責任制，明確各單位主要負責人為第一責任人，實行屬地管理，責任到人，黨員干部發揮模范作用，帶頭學、帶頭干、帶頭幫，確?！包h建引領6S管理”工作得以有效推進。該區印發了《臺兒莊區衛生健康系統“黨建引領6S管理”活動實施方案》，舉行黨建引領6S管理啟動儀式及培訓會，衛健系統副科級及以上干部、各醫療衛生單位部分中層及6S管理辦公室人員共計260余人參加會議；組織對標先行單位進行觀摩學習，借鑒先進經驗；邀請原山東中醫藥大學附屬醫院專家以“以6S管理為抓手 助推醫院品質全面提升”為題講授6s項目管理，讓各醫療衛生機構對6S管理體系有更進一步的了解，并將整理、整頓和清潔等工作要求進行細化，納入各醫療機構各項工作制度，實現工作制度化、程序化。

注重培訓指導，提高思想認識。該區組織各單位分別召開全體干部職工和下轄村（居）衛生室村醫會議，動員部署開展“黨建引領6S管理”工作，并進行相關知識培訓。根據員工的不同崗位和職責，設計針對性的培訓課程。對于醫護人員，重點講解如何在繁忙的臨床工作中應用6S原則，保持工作臺面整潔、藥品和醫療器械的有序管理；對于后勤和行政人員，更多關注文件管理、辦公區域的整理與整頓等。組織現場教學，選取典型區域進行6S改善示范，從整理、分類到標識、清潔，一步步展示如何實施，讓員工直觀感受改善前后的差異，激發參與改進的積極性。加強全體員工培訓，引導轉變觀念，激發工作熱情和創造性，主動參與6S管理。將6S實施情況納入崗位評比、績效考核等內容，培養員工自覺遵章守紀，養成良好習慣，提升團隊意識和進取精神，營造創新發展、比學趕超良好氛圍。

強化督導檢查，鞏固管理成果。強化督導檢查，鞏固管理成果。該區組織技術指導與評價督導組專家現場了解工作進展情況，聽取干部職工意見，指導基層醫療衛生機構按照PDCA原則進行標準和流程優化。成立“黨建引領6S管理”評價督導組，在每個步驟實施中、結束前進行督導，評出基礎型、標準型、標桿型三個等次進行及時通報。目前全區9家醫療機構36個科室通過樣板科室驗收，黨建引領6S管理工作取得顯著成效，使醫療安全更有保障，就醫流程更加快捷，群眾就醫感受更加舒適。

（大眾日報·大眾新聞客戶端記者 張環澤 通訊員 賈禮章 何麗 報道）